隨著保險行業(yè)的逐步演變,保險各種業(yè)務(wù)線迅速成長,面對業(yè)務(wù)的繁多,咨詢渠道的不斷增加,使得企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,因此保險企業(yè)對聯(lián)絡(luò)中心提出了更高的要求。億迅專業(yè)的全媒體聯(lián)絡(luò)中心,完成了保險服務(wù)生態(tài)閉環(huán),締造新時代業(yè)務(wù)模式。其中包含遠(yuǎn)程視頻身份審核,下單以及多渠道整合統(tǒng)一管理,智能語音導(dǎo)航,智能外呼以及大數(shù)據(jù)的收集,進(jìn)一步挖掘客戶的潛在價值等專業(yè)解決方案。