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9月18日，由CTI論壇主辦的2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會在北京隆重舉行，本次大會以"'新基建'背景下ICT行業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)"為主題，吸引了業(yè)內(nèi)眾多權(quán)威專家學(xué)者和廠商參加，億迅信息技術(shù)有限公司受邀參加。
 
大會圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容，共同探討了業(yè)內(nèi)的前沿技術(shù)和未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，現(xiàn)場氣氛熱烈。
 

 
展會上，億迅展示了多個最前沿的全媒體交互中心解決方案，吸引了眾多參觀人員駐足。
 
億迅作為大中華區(qū)領(lǐng)先的全媒體交互中心解決方案供應(yīng)商，專注于呼叫中心領(lǐng)域20年，擁有多項自主研發(fā)產(chǎn)品及著作權(quán)證書，在企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心、云聯(lián)絡(luò)中心、語音應(yīng)用等領(lǐng)域構(gòu)筑了諸多頂尖解決方案。在銀行、保險、互聯(lián)網(wǎng)、電商、制造業(yè)、航空旅游、廣電媒體、休旅娛樂、公共服務(wù)等行業(yè)累積了500+行業(yè)客戶，超過30萬坐席。
 
億迅視頻智能統(tǒng)一平臺解決方案—AIUS 視頻智能統(tǒng)一平臺是一個解決電話、APP、微信小程序統(tǒng)一接入AI智能服務(wù)的中間平臺。通過ASR、TTS、NLP等智能服務(wù)模塊實現(xiàn)和客戶的實時自助交互，交互感強，極大的提高了用戶滿意度，降低了人工成本。
 
億迅將砥礪創(chuàng)新之心，深耕聯(lián)絡(luò)中心平臺并引領(lǐng)數(shù)字化發(fā)展，運用跨行業(yè)和跨渠道的專業(yè)經(jīng)驗，為企業(yè)和客戶之間創(chuàng)造極致的體驗平臺，讓人們暢享服務(wù)，暢享生活。